TOTO新潟ショールームの口コミや評判

TOTO新潟ショールーム
住所：〒950-0914 新潟県新潟市中央区紫竹山5丁目1-11
TEL：0120-43-1010
営業時間：10:00～17:00
休館日：毎週水曜日（但し、祝日の水曜日は開館）、夏期休暇、年末年始

JR新潟駅から南に1kmほど行ったところに、TOTO新潟ショールームはあります。通常のTOTOの水回り設備の展示に加え、YKKAPとのコラボレーションショールームになっているので、YKKAPの窓や玄関ドアも見学が可能です。

今回はマイホーム購入を検討している人や、これからリフォームを考えている人に向けて、TOTO新潟ショールームの特徴を解説します。

TOTOショールームが提供する4つのサービス

実際に商品を体感

ショールームを訪れるメリットは何といっても、実物に触って使い心地を体感できるところでしょう。日常生活で使うものだからこそ、自分に合ったものを選びたいですよね。

TOTOのショールームでは、気に入ったものがあれば実際に手に取って、使い勝手を確認できます。スタンダードモデルから最新型や人気の商品まで数多く展示されており、じっくりと見比べながら自分に最適のものを選びましょう。

要望に合わせたイメージ画像を作成

実際に気に入ったものがあれば、その場でタブレットを使って商品イメージが確認可能です。展示品とは違う色のものが見たいときやオプションを付けたイメージも見てみたい場合、タブレットを使えばワンタッチでイメージの変更ができます。

お風呂や洗面などの水回り設備は選ぶ箇所がとくに多いので、タブレットを活用して配色やオプションの組み合わせを検討するのがおすすめです。

便利な見積書を作成

お気に入りのプランが作成できたら、ショールームにて見積書を作成してもらえます。この見積書は、商品の型番やサイズなど詳細な情報も記載されているため、工事会社の担当者に渡せば、そのまま明細書として活用してもらえます。

工事業者に対して、再度カタログなどで希望の商品を伝える手間も省け、業者側としても、正確な情報が記載されているので発注ミスが防げるなど、双方にとってメリットがあるものです。

工事業者案内サービス

まだ工事業者が決まっていなければ、ショールームで業者を紹介してもらえます。リフォーム業者が多すぎて、どうやって選べばいいか分からない人も多いでしょう。

それぞれが自分たちのセールスポイントをホームページなどで掲載していますが、それをひとつひとつ見ていくだけでも、かなり負担に感じると思います。

TOTOのショールームでは、TOTO・DAIKEN・YKKAPという大手3社がバックアップするリフォーム業者を紹介してくれます。大手とのつながりがある業者なので、実績も充分で安心感のある業者の紹介が受けられるはずです。

自宅にいながらショールーム体験ができる

コロナ禍で一気に進んだのが、自宅にいながらショールームを体験できるいわゆるオンラインショールームです。TOTOでもオンラインショールームが可能になっており、その内容について触れます。

Webで体験ショールーム

パソコンなどの画面上で、実際にショールームにいるかのように商品を見ていくことができます。ショールームに展示された商品が、360°写真で見られるようになっているので、気になる商品を好きな角度からチェックできるようです。

また、画面上にはそれぞれの商品で「商品説明ページ」や「商品紹介動画」「展示品価格」のボタンが表示され、ボタンを押すと詳しい説明がスタートします。

時間を選ばず、好きなときに自分のタイミングで見られるため、ショールームに行く時間が取れない人や、あらかじめイメージを作ってから、ショールームに行きたい人には最適のサービスです。

さらに体験ショールームの画面では、ショールーム来館予約やオンライン相談予約も可能になっています。詳しい説明を聞きたいときや質問がある場合は、こちらから申し込んでみましょう。

おうちdeショールーム

自宅にいながらアドバイザーから、商品特長の説明を受けられる動画です。キッチン・浴室・トイレ・洗面などそれぞれのカテゴリーにおいて、最新商品の説明が丁寧にされています。

おおよそ3～5分の動画になっており、TOTOが今プッシュしている商品や機能を短い時間で知ることができるため、実際にショールームに行く前の情報収集のツールとして使用するのがよいでしょう。

TOTOが提案する一足先のリフォーム「リモデル」

TOTOではリフォーム工事を単なる改装にとどまらず、新しい生活スタイルを提供するものと位置付けています。そのため、彼らはリフォームのことを「リモデル」と呼んで、他社のリフォーム事業との違いを打ち出しています。

さらに「TOTOリモデルクラブ」というリフォーム業者による全国ネットワークを構築して、より高い付加価値の提供を目指しているようです。

このネットワークには、TOTO・DAIKEN・YKKAPによって選ばれた「リモデルクラブ店」と呼ばれる施工業者が、全国で5,000店以上加盟中です。

リモデルクラブ店は、高い技術力と手厚いサポート体制を持つ地域密着型企業であることが加盟基準となっており、提案から施工・アフターフォローまでお客様を総合的にサポーターする役割を担っています。

 

今回は、TOTO新潟ショールームについて見てきました。新型コロナウイルス感染症の影響を受けて各社が一斉にオンラインでのショールーム見学を本格化させ、TOTOでも今やオンラインショールームが主流になりつつあります。

また、TOTOはオンラインでの情報発信も積極的に行っており、これまでの実績に基づいた良質な情報が掲載されています。ショールームでしっかりと商品を吟味できるように、事前情報の収集は忘れずに行っておきましょう。